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Vista“問題報告”解決系統(tǒng)問題
更新時間:2012-04-25 | 發(fā)布人:本站 | 點擊率:366
信大家對Windows XP下的“錯誤報告”有所耳聞,一般做優(yōu)化的時候,都會禁用它。為什么?因為XP的錯誤報告,基本上都是有去無回,發(fā)送后感覺不出對自己有何幫助。但Vista下的“問題報告”就有所不同了,微軟往往會根據(jù)你的報告,推送回有益的解決方案來。

  實戰(zhàn)1:3分鐘自己解決軟件故障 筆記本維修論壇

  我在Vista下安裝諾頓殺毒軟件時,卻彈出所示的窗口,說該程序與Vista不兼容。遺憾中也看到了希望,“聯(lián)機檢查解決方案”按鈕赫然在目,單擊之后,打開“問題報告和解決方案”向導,一路單擊“查看更多解決方案→檢查解決方案”,彈出所示窗口。單擊“Windows Vista不支持Symantec AntiVirus Corporate Edition”,在接下來彈出的窗口中,點擊“解決方案”中的相應鏈接,即可自動登錄指定的網(wǎng)站下載支持Vista的諾頓更新補丁了。 windows7安裝

  這個“問題報告解決方案”還真是有點霸道——從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題,它已經一手為我們包辦了。 電源維修

  實戰(zhàn)2:看看系統(tǒng)都得了哪些病

  是否只有在程序出錯時才能調出問題報告和解決方案?其實我們可以隨時單擊“開始→所有程序→維護→問題報告和解決方案”調出它,單擊“查看問題歷史記錄”,就可以了解當前系統(tǒng)的所有故障情況了。

  有的問題可以解決,凡標注“解決方案可用”的都屬這一類。有的問題暫時還不能解決,標注“已發(fā)送報告”的都屬這一類。右擊狀態(tài)為“解決方案可用”的同題,選擇“查看解決方案”,打開相應窗口后按實例1中的方法操作即可。右擊狀態(tài)為“已發(fā)送報告”的問題,選擇“檢查解決方案”,則可以即時查看是否已有可用方案。

  實戰(zhàn)3:要不要報告錯誤自己定

  默認情況下,所有的問題報告都將發(fā)送到微軟網(wǎng)站。其實,我們可以有針對性地禁用一些敏感軟件向微軟網(wǎng)站提交報告。

  在“問題報告和解決方案”向導窗口,依次單擊“更改設置→高級設置”,單擊“阻止列表”右側的“添加”按鈕,將要阻止的程序添加進來即可。

  建議將公司內部的程序添加進來,因為這類程序可能只有你自己才會發(fā)送報告,一般是得不到解決方案的,而且在錯誤發(fā)送過程中還有可能造成公司內部機密的泄漏。