打印機故障之打印機打印過程中出現(xiàn)亂碼
更新時間:2012-11-02 | 發(fā)布人:本站 | 點擊率:3491 次
可依據(jù)以下步驟來判斷故障
(1)使用KV300啟動電腦,執(zhí)行KV300。檢查/清除病毒。
(2)打印機自檢。(判斷打印機本身是否存在硬件故障)
(3)檢測打印機電纜:(判斷打印電纜是否存在故障)在MS-DOS下,執(zhí)行以下命令:dir>prn。
(4)在Windows 95下,打印測試頁:(判斷打印機驅(qū)動程序是否正確)“我的電腦”>>“打印機”>>找到對應的打印機>>右擊鼠標右鍵>>彈出菜單,選擇“屬性”>>選擇“常規(guī)”>>單擊“打印測試頁”。測試頁正常表明已經(jīng)正確安裝打印機驅(qū)動程序。
(5)檢查用于打印的應用軟件(如Word),看其中的驅(qū)動程序和正在使用的打印機是否匹配。如不正確,就要換新的驅(qū)動程序了。
注:如果打印機通過掃描儀與計算機連接,可能會導致打印不正常,建議把打印機與計算機直接連接。