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主板壞了的通用自救大法
更新時(shí)間:2011-09-20 | 發(fā)布人:本站 | 點(diǎn)擊率:917

維權(quán)的聲音一波接一波,四處都是聲討劣質(zhì)產(chǎn)品或者產(chǎn)品售后如何差。大家有沒(méi)有想過(guò)但產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候可否自救呢?產(chǎn)品出問(wèn)題有時(shí)可以通過(guò)自己的方法解決。說(shuō)一說(shuō)的自救,一般都是確認(rèn)主板的問(wèn)題,如果還在保修期內(nèi)可以直接送到購(gòu)買的商家或者主板的客服中心維修,如果過(guò)了保修可以送到電腦維修店進(jìn)行維修,但是對(duì)于燒芯片這些問(wèn)題本站還是建議重新買一塊主板,因?yàn)榫S修的費(fèi)用可能跟買一塊主板差不多。

表面可以判斷的主問(wèn)題還有燒芯片,主板上有很多功能芯片,如果主板上的聲卡或者網(wǎng)卡不能工作,可以確定是芯片出問(wèn)題了,如果保修期內(nèi)是可以維修的,如果過(guò)了保修可以尋找PCI的聲卡或者網(wǎng)卡代替。芯片問(wèn)題還包括芯片燒毀,一般芯片燒毀都會(huì)有痕跡,主板廠商都不予保修。
     
對(duì)于一些不容易判斷的問(wèn)題可以通過(guò)一些輔助工具判斷,不少的電腦玩家都會(huì)擁有一塊Debug卡,現(xiàn)在不少的主板都集成Debug卡,Debug卡可以通過(guò)顯示的字符判斷主板問(wèn)題。Debug卡現(xiàn)在售價(jià)在15元左右,價(jià)錢非常便宜,而且十分有用。一般主板問(wèn)題Debug卡的RUN燈不亮,LED顯示為00或者FF,這個(gè)時(shí)候可以判斷是CPU或者主板問(wèn)題。
      
對(duì)于一些用戶沒(méi)有Debug卡可以使用替換方法來(lái)判斷問(wèn)題,如果手上或者旁邊的人有多余內(nèi)存,CPU,顯卡可以進(jìn)行替代檢測(cè),如果工作正常的配件安裝上主板上不能工作就可以確定主板有問(wèn)題了。
      當(dāng)檢測(cè)出問(wèn)題后就是如何維修?現(xiàn)在的主板都會(huì)提供1到3年的保修,一線大廠都會(huì)提供3年保修,第一年包換良品。主板出問(wèn)題后如果還在保修期可以直接送到購(gòu)買的地方進(jìn)行保修,這樣保修的時(shí)間都會(huì)比較長(zhǎng),因?yàn)樯碳倚枰偷浇?jīng)銷商代理再到廠家保修,如果不想等的時(shí)間較長(zhǎng),可以直接送到代理或者廠商的客服部門維修,這樣都會(huì)比較快,一般維修時(shí)間是1到2個(gè)星期。
       對(duì)于過(guò)了保修的產(chǎn)品可以送到電腦維修店維修,一般在電腦城附近都會(huì)有這些維修店,維修店的收費(fèi)不會(huì)太高,一般換電容這些小問(wèn)題只要30元左右,而燒功能芯片的問(wèn)題50元左右就可以,而大問(wèn)題也就是100左右,而且這修維修店都會(huì)對(duì)修好的產(chǎn)品提供1個(gè)月的保修。
       對(duì)于一些已經(jīng)倒閉的規(guī)模較大的廠商一般都會(huì)有一段時(shí)間繼續(xù)提供保修服務(wù),所以用戶也不用擔(dān)心保修問(wèn)題。而對(duì)于一些山寨廠,倒閉了意味主板的保修也同時(shí)失效,這時(shí)主板壞了只有自己去想辦法維修。 
      

如何聯(lián)系主板廠商保修:

   對(duì)于不少的用戶電腦維修一般都是直接到購(gòu)買的地方進(jìn)行保修,但是有時(shí)會(huì)出現(xiàn)購(gòu)買的門店變了,不是原來(lái)那家,這時(shí)候就需要到上一級(jí)經(jīng)銷商那里保修,而對(duì)于不少的DIY玩家也會(huì)將產(chǎn)品直接送到經(jīng)銷商或者廠商的維修點(diǎn)進(jìn)行保修,因?yàn)檫@樣保修時(shí)間都會(huì)比較快。而不少的廠商也會(huì)在官方網(wǎng)站上列出經(jīng)銷商或者代理的列表,甚至一線廠商會(huì)有800免費(fèi)客服電話。下面提供一些主板廠商的聯(lián)系方法:
       

華碩主板產(chǎn)品提供3年保修服務(wù),華碩的網(wǎng)站上還提供有在線客服,而且更有800免費(fèi)電話:00-820-6655(如使用移動(dòng)電話撥入,請(qǐng)撥打技術(shù)支持電話 021-34074610)

華碩在線服務(wù)網(wǎng)頁(yè):http://support.asus.com.cn/default.aspx?SLanguage=zh-cn

華碩客服電話操作流程:http://support.asus.com.cn/service/service.aspx?SLanguage=zh-cn
          

技嘉同樣提供3年的保修服務(wù),在技嘉的網(wǎng)站上有提供全國(guó)的經(jīng)銷商列表,用戶可以根據(jù)直接所在的地區(qū)到經(jīng)銷商處進(jìn)行保修。

技嘉全國(guó)經(jīng)銷商列表:http://www.gigabyte.com.cn/WhereToBuy/Motherboard/Default.aspx?Country=China&ContinentName=Asia&ClickCountry=China
       

微星作為一線大廠同樣也是提供3年保修,微星網(wǎng)站上有專門的客戶頁(yè)面,可以解答用戶的問(wèn)題,微星在全國(guó)都有辦事處,可以直接聯(lián)系微星的辦事處了解保修相關(guān)信息。

微星客服網(wǎng)站:http://www.msi-china.com.cn/index.php?func=service

微星辦事處地址及電話:http://www.msi-china.com.cn/index.php?func=html&name=aboutus

  由于國(guó)內(nèi)主板廠商數(shù)目眾多,所以不能一一列出,用戶可以直接到相關(guān)品牌的官方網(wǎng)站上查找保修方式,一般廠商都會(huì)提供維修點(diǎn)或經(jīng)銷商的聯(lián)系方法,有的廠商更會(huì)有服務(wù)論壇。
           PS:小編嘮叨幾句:現(xiàn)在很多人還是喜歡買品牌電腦,殊不知現(xiàn)在兼容機(jī)已經(jīng)是市場(chǎng)的主流導(dǎo)向,后期的售后服務(wù)與品牌機(jī)完全一樣。我司接修的大多電腦都是方正聯(lián)想的品牌機(jī),別再盲目的追求品牌了,好用才是真的好!網(wǎng)盾科技為您提供優(yōu)質(zhì)的兼容機(jī)!真正的物美價(jià)廉!

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