一、人為操作不當(dāng)造成電腦死機(jī)
許多情況下，電腦原本運(yùn)行很正常，可是在操作者進(jìn)行了某種操作后，就頻繁出現(xiàn)死機(jī)故障或根本就無(wú)法正常使用電腦了。
1、修改BIOS設(shè)置后出現(xiàn)死機(jī)
問(wèn)：修改BIOS可優(yōu)化系統(tǒng)性能，為什么我照著電腦報(bào)刊介紹的技巧改動(dòng)BIOS設(shè)置后系統(tǒng)反而不穩(wěn)定了？
答：修改BIOS絕對(duì)是“超級(jí)用戶”的專利。一些初級(jí)用戶非�！昂脤W(xué)”，看了某些文章后，為了提高、優(yōu)化自己的系統(tǒng)性能往往對(duì)BIOS中的一些設(shè)置參數(shù)，如硬盤參數(shù)、內(nèi)存參數(shù)、CPU參數(shù)、芯片組參數(shù)等進(jìn)行某些修改，殊不知一些技巧文章本身有誤、表達(dá)的意思容易被人誤解或適用范圍有局限性，當(dāng)電腦默認(rèn)的設(shè)置被修改后，輕則系統(tǒng)變得不穩(wěn)定而頻繁死機(jī)，重則根本就進(jìn)入不了Windows系統(tǒng)了，更有甚者干脆就開不了機(jī)了。對(duì)于此類故障，通常只要將BIOS設(shè)置做相應(yīng)的修改或干脆恢復(fù)默認(rèn)值即可。
2、誤刪除系統(tǒng)文件導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)
問(wèn)：本人是一位“菜鳥”，為了節(jié)省硬盤空間，把Windows目錄下的一些“無(wú)關(guān)聯(lián)文件”給刪除了，再開機(jī)時(shí)進(jìn)不了操作系統(tǒng)了。
答：“C:Windows”目錄及其子目錄中的一些重要系統(tǒng)文件被人為誤刪除或意外丟失、意外損壞會(huì)造成頻繁死機(jī)故障或根本就進(jìn)不了系統(tǒng)的現(xiàn)象，對(duì)于這類故障想要直接對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)有時(shí)比較困難，最簡(jiǎn)單的解決辦法是將Windows覆蓋安裝一遍，即不格式化Windows分區(qū)而在原來(lái)的安裝目錄中重新安裝Windows。
3、非正常關(guān)機(jī)造成死機(jī)
問(wèn)：有時(shí)電腦會(huì)非正常關(guān)機(jī)（比如突然斷電），周圍同事提醒我這樣做會(huì)造成死機(jī)和損壞硬盤，這是真的嗎？
答：不用Windows自動(dòng)關(guān)機(jī)程序，通常一次非法關(guān)機(jī)不會(huì)造成太大的危害（因?yàn)槌霈F(xiàn)故障的概率并不大），但如果長(zhǎng)期非法關(guān)機(jī)就有可能造成文件損壞丟失、系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定，甚至硬件損壞。另外，有時(shí)這種非法關(guān)機(jī)很可能會(huì)造成硬盤出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤而頻繁死機(jī)，不過(guò)好在非法關(guān)機(jī)后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)進(jìn)行磁盤掃描以修改錯(cuò)誤排除隱患，但有些人會(huì)將其跳過(guò)不讓系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)檢查，建議不要這么做，不然如果出現(xiàn)邏輯壞道時(shí)就會(huì)后悔了。
4、對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔造成死機(jī)
問(wèn)：不是現(xiàn)在硬件都支持“熱插拔”嗎，可為什么一些硬件如果直接熱插拔會(huì)導(dǎo)致軟件系統(tǒng)或硬件損壞？
答：隨著科技技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在有很多設(shè)備都支持熱插拔，比如USB設(shè)備、1394設(shè)備。但根據(jù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，大多數(shù)的硬件操作都應(yīng)該在斷電的狀態(tài)下完成，否則很可能造成系統(tǒng)死機(jī)甚至硬件永久損壞。由熱插拔造成的死機(jī)，在沒(méi)有造成硬件損壞的情況下只需重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可使系統(tǒng)恢復(fù)運(yùn)轉(zhuǎn)。但是，建議不要對(duì)常規(guī)硬件設(shè)備進(jìn)行熱插拔，畢竟對(duì)于個(gè)人用戶來(lái)說(shuō)還是“安全”至上。??
5、超頻引起死機(jī)
問(wèn)：超頻為什么那么容易造成死機(jī)？
答：很多DIY高手喜歡對(duì)各種硬件進(jìn)行超頻，有的是單超CPU，有的是什么都要超一超。拿CPU超頻來(lái)說(shuō)，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來(lái)就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會(huì)出現(xiàn)“異常錯(cuò)誤”。另外，超頻后如果再長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行大型軟件（如3D游戲）或進(jìn)行多任務(wù)操作的話，那么CPU芯片溫度就很可能超出正常工作范圍而出現(xiàn)死機(jī)或者系統(tǒng)重新啟動(dòng)，過(guò)高的溫度還可能使CPU出現(xiàn)電子漂移現(xiàn)象而損壞。所以，超頻雖然可以提高了系統(tǒng)性能，但同時(shí)也會(huì)使其穩(wěn)定性降低。解決方法當(dāng)然只要把各個(gè)設(shè)備的工作頻率調(diào)回默認(rèn)值就行了，如果非要超的話，一定要定期對(duì)散熱系統(tǒng)進(jìn)行檢查或加強(qiáng)散熱工作、超頻時(shí)不要把頻率超得過(guò)高、不要在大夏天追求超頻。
二、一些軟件原因引發(fā)電腦死機(jī)
1、安裝完某個(gè)軟件后一運(yùn)行就會(huì)死機(jī)
問(wèn)：前不久我安裝了一款傳真軟件，可開機(jī)一運(yùn)行就死機(jī)，連提示都沒(méi)有，能解釋一下原因嗎？
答：有時(shí)我們?cè)诎惭b了某個(gè)對(duì)系統(tǒng)要求非常嚴(yán)格的軟件或者某個(gè)特殊軟件比較容易出現(xiàn)此類現(xiàn)象。這時(shí)我們就要懷疑其可能存在軟硬件兼容方面的問(wèn)題了，當(dāng)然，有時(shí)操作系統(tǒng)過(guò)老也會(huì)導(dǎo)致此類軟硬件兼容問(wèn)題�？上壬�(jí)一下操作系統(tǒng)試試或干脆放棄（卸載）該軟件而使用其它的同類軟件。
2、動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件丟失導(dǎo)致死機(jī)
問(wèn)：最近我裝了好幾個(gè)軟件，可再啟動(dòng)QQ2004時(shí)提示“找不到所需的.DLL文件-BASICCTRLDLL.DLL”，這是什么原因造成的？
答：擴(kuò)展名為DLL的文件是動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件，在Windows操作系統(tǒng)中它的作用非常重要，這些文件從性質(zhì)上來(lái)講是屬于共享類文件，即一個(gè)DLL文件可能會(huì)有多個(gè)軟件在運(yùn)行時(shí)需要調(diào)用它。如果我們?cè)趧h除某個(gè)卸載程序做得不是十分完善的軟件的時(shí)候，該軟件的反安裝程序會(huì)記錄它曾經(jīng)安裝過(guò)的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時(shí)候就容易出現(xiàn)被刪掉的動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)文件同時(shí)還會(huì)被其它軟件用到的情形。一般來(lái)說(shuō)，某個(gè)軟件用到的動(dòng)態(tài)連接庫(kù)文件會(huì)在軟件安裝時(shí)復(fù)制到計(jì)算機(jī)中，因此可以通過(guò)重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用軟件來(lái)解決動(dòng)態(tài)連接庫(kù)丟失的問(wèn)題。
3、隨機(jī)啟動(dòng)的程序太多導(dǎo)致無(wú)故死機(jī)
問(wèn)：自己的機(jī)器配置夠高，為什么系統(tǒng)啟動(dòng)老是慢騰騰的？動(dòng)不動(dòng)就死機(jī)？
答：每臺(tái)電腦啟動(dòng)后所消耗的系統(tǒng)資源各有不同，這主要是每臺(tái)電腦加載的啟動(dòng)項(xiàng)目不同所致，系統(tǒng)資源的多少直接影響著機(jī)器的穩(wěn)定運(yùn)行。電腦啟動(dòng)時(shí)加載過(guò)多的啟動(dòng)項(xiàng)目將大大延緩系統(tǒng)的啟動(dòng)速度，它往往是造成系統(tǒng)死機(jī)的一個(gè)最典型的根源。解決方法也很簡(jiǎn)單，那就是盡量減少系統(tǒng)隨機(jī)啟動(dòng)的程序。在開始菜單“運(yùn)行”運(yùn)行命令對(duì)話框中鍵入msconfig后回車，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實(shí)用程序”畫面（圖三）。保留必須保留的選項(xiàng)，選掉可有可無(wú)的選項(xiàng)和沒(méi)有任何意義的選項(xiàng)。
4、使用試用版、測(cè)試版軟件導(dǎo)致死機(jī)
問(wèn)：我這人就愛(ài)嘗試使用一些新軟件，可是經(jīng)常下載一些免費(fèi)軟件的試用版、測(cè)試版，聽(tīng)說(shuō)這類軟件不完善，容易造成電腦故障？
答：隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，很多人都喜歡從網(wǎng)絡(luò)上下載各種軟件進(jìn)行使用，但是有很多軟件是試用版或測(cè)試版的，這樣的軟件推出的目的就是讓使用者檢驗(yàn)其可靠性和穩(wěn)定性，以便正式出版時(shí)適當(dāng)改進(jìn)，因此，自身通常都帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，如果您在安裝了某個(gè)此類軟件后而出現(xiàn)頻繁死機(jī)或偶爾死機(jī)故障的話，您不妨把該軟件卸載試試，通常故障就會(huì)迎刃而解了。
5、非法卸載軟件導(dǎo)致機(jī)器死機(jī)
問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)卸載軟件也有很深的學(xué)問(wèn)，弄不好也會(huì)破壞系統(tǒng)，造成機(jī)器不穩(wěn)定？
答：系統(tǒng)對(duì)卸載軟件確實(shí)有很高的要求，弄不好真的要還以顏色。關(guān)于軟件卸載，這里不贅述。所以切切記住，在卸載軟件時(shí)不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊(cè)表以及Windows目錄中會(huì)有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會(huì)變的不穩(wěn)定而引起死機(jī)。
6、軟件沖突造成死機(jī)
問(wèn)：我知道死機(jī)的最直接的原因就是動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)、可執(zhí)行文件、虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序等搶占同一資源，導(dǎo)致無(wú)效或未知指令產(chǎn)生訪問(wèn)沖突，可聽(tīng)說(shuō)軟件沖突也能造成死機(jī)，有這事嗎？
答：同樣，軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開發(fā)的軟件越來(lái)越多，且這些軟件在開發(fā)的過(guò)程中不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合，因此，當(dāng)一齊運(yùn)行這些軟件的時(shí)候，很容易就發(fā)生大家都同時(shí)調(diào)用同一個(gè)DLL或同一段物理地址，從而發(fā)生沖突。此時(shí)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)由于不知道該優(yōu)先處理哪個(gè)請(qǐng)求，造成了系統(tǒng)紊亂而致使計(jì)算機(jī)死機(jī)。
7、軟件升級(jí)不當(dāng)
問(wèn)：軟件升級(jí)一般不會(huì)有問(wèn)題，可我對(duì)幾個(gè)軟件升級(jí)后倒不好使了，有時(shí)機(jī)器還死機(jī)，這是為什么？
答：大多數(shù)人可能認(rèn)為軟件升級(jí)是不會(huì)有問(wèn)題的，事實(shí)上，在升級(jí)過(guò)程中會(huì)對(duì)其中共享的一些組件也進(jìn)行升級(jí)，但當(dāng)其他程序可能不支持升級(jí)后的組件時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。因此，在升級(jí)軟件時(shí)也要注意操作，先明白升級(jí)軟件的特點(diǎn)、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級(jí)。
8、更新硬件驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)
問(wèn)：為提高硬件性能，自己更新某硬件驅(qū)動(dòng)程序，可是機(jī)器經(jīng)常死機(jī)，一般這是什么原因造成的？
答：為了提高硬件性能，硬件廠商經(jīng)常升級(jí)硬件驅(qū)動(dòng)程序。但有時(shí)某個(gè)硬件設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序因和另一個(gè)設(shè)備的新驅(qū)動(dòng)程序存在沖突，或者是新驅(qū)動(dòng)程序本身存在BUG，也可能從網(wǎng)上下載的這個(gè)新驅(qū)動(dòng)程序已損壞，還有可能新驅(qū)動(dòng)程序與系統(tǒng)的某個(gè)文件存在版本沖突以致發(fā)生死機(jī)故障。由于引發(fā)該故障的可能性非常多，所以要做相應(yīng)的解決。比如：以“安全模式”啟動(dòng)，然后在“設(shè)備管理器”中進(jìn)行相應(yīng)的查看和調(diào)整；或者再?gòu)膭e處下載這個(gè)新驅(qū)動(dòng)試試。
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