前段時間在網(wǎng)絡(luò)上看到幾個案例:
寧夏網(wǎng)蟲前幾年并沒有走商業(yè)化盈利模式,甚至網(wǎng)站為了避免過于商業(yè)化,初期連廣告都不接受。如何解決初期網(wǎng)站生存問題呢?因為我們有"隱形繳費者",一樣可以盈利。所謂"隱形繳費者"的概念就是,通過網(wǎng)站和"第三方"(也就是隱形繳費者)一同做的很多欄目或活動來為網(wǎng)友服務,表面上看不出網(wǎng)站是在盈利,其實他們在為網(wǎng)站買單。
比如寧夏網(wǎng)蟲前幾年依靠SP、移動公司等與媒體深入合作,效果還是很好的。我們是把對企業(yè)的服務融入到了網(wǎng)站的運營、活動中,這就是增值服務。我們依附的對象是移動公司,其他的當然也可以,但是移動最為適合。原因有以下幾點:
1、移動公司增長快,有實力、能消費的起;
2、移動公司目標群體與地方社區(qū)群體重疊性非常大,尤其是新業(yè)務、動感地帶等新興用戶市場方面;
3、移動公司推出的業(yè)務、服務數(shù)量、速度都很大,推廣門檻又比較高(比如數(shù)據(jù)業(yè)務、新業(yè)務,都需要用戶去掌握、理解),所以很需要深入營銷。
移動業(yè)務分兩大類:一是傳統(tǒng)語音類業(yè)務、二是數(shù)據(jù)增值業(yè)務。而后者又是對移動運營商非常重要的轉(zhuǎn)型方向,宣傳難度很大,因為需要掌握,所以對目標人群的要求也比較高,需要對新興事物比較敏銳的人群。
巧妙的做“隱形”盈利,避免商業(yè)化信息嚴重
既然是"隱形",那就是得做的巧妙。不要讓網(wǎng)站用戶感覺有太多的銅臭味。很多地方論壇初期就想商業(yè)化,結(jié)果往往走不下去。最重要的是找到一個或多個"隱形繳費者"。寧夏網(wǎng)蟲是以移動為主、手機、飲料等做輔助。這些領(lǐng)域既和我們的用戶群體相吻合,又不讓人反感。之后就是協(xié)助這些"隱形繳費者"進行市場推廣、調(diào)查、用戶服務等等。
因為有時候往往太商業(yè)化的事情,效果不好,而且也不好談,但是以網(wǎng)站的名義來做,就自然的多。
不管是移動、聯(lián)通、電信運營商都非常希望有人能協(xié)助他們來做這些工作,市場需求有,就看網(wǎng)站團隊有沒有和此類型運營商合作的能力了。
首先站長得學會和正規(guī)公司去打交道,習慣他們的流程。比如談判、制定方案、上會討論、走合同流程、具體實施、中間的跟蹤、事后的效果分析、結(jié)賬。因為地方論壇都具有一定的人氣,做活動比較容易,最簡單的例子就是:進校園做個活動,比如比賽、表演,由運營商提供獎品;活動中融合需要宣傳的業(yè)務,然后適當收費。雖然這只是皮毛,但流程大體是這樣的。
案例:網(wǎng)蟲“愛心社”的技巧推廣
春節(jié)春運期間,網(wǎng)蟲有一個"愛心社",是專門做志愿者、愛心、義工等服務的。我們和移動做了一個活動,以愛心社的名義,在當?shù)馗鞔蠡疖囌尽⑵囌驹O(shè)立專區(qū),幫助這些路人。買了一些熱水壺、水瓶、可以免費打開水、幫大家搬些行李之類的,得到了車站的大力支持、群眾影響也特別好,移動公司提供了所有的基礎(chǔ)費用,而且印制了大批便民出行手冊、上面有車輛的時刻表等實用信息。主要是推廣"12580"服務,可以直接打電話查詢火車、長途汽車的時刻表、到站信息等。
這個方案就是多贏的方案,既做了好事,又深入人心的推廣了業(yè)務,網(wǎng)蟲愛心社也擴大了影響。路人過來,可以咨詢、可以打點水,可以免費領(lǐng)取便民小冊子,挺受歡迎的。這種事情,如果一個企業(yè)自己去聯(lián)系,效果好壞暫且不說,根本就不會允許的。這就是作為網(wǎng)站、論壇起到的獨特作用。
嘗試與傳統(tǒng)媒體:平面、電臺、電視等密切接觸
單純和"隱形繳費者"表面上的合作其實都是雞肋,效果也只是暫時的,但是進行合作,開辦專欄意義就比較長遠。作為傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)的互動平臺,再加上適當?shù)钠髽I(yè)支持,禮品提供,仍然會達到多贏的局面,這也是我們與傳統(tǒng)媒體關(guān)系比較密切的原因。
一個網(wǎng)站、論壇如果沒有一個可以持續(xù)的商業(yè)模式支撐的話,也很難做好。網(wǎng)蟲的商業(yè)模式就是,前期靠的是"隱形繳費者",網(wǎng)站一點都沒有商業(yè)化,今年才開始逐步向商業(yè)化發(fā)展,我是這么考慮的:網(wǎng)站初期,人力、經(jīng)驗、人氣都有限,如果把贏利點定位在用戶上,比如信息收費、活動盈利等等,這些都是及其短視的行為,很難集聚人氣。如果把盈利點放在普通商家上,那么就會牽扯到大批的商家,必定需要有相當數(shù)量的人力去掃街、鋪市場、落后些的地區(qū)還得去做普及教育,這對于新網(wǎng)站來說依然是有很大困難的。所以,找好可以依靠的大樹,服務好,做深入。這樣網(wǎng)站就可以保持很明確的個性、風格。持之以恒,就會積累起龐大的群體和影響力的,做得多不如做的精,F(xiàn)在越來越多的人投入到互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)中,但是成功的寥寥無幾。想讓網(wǎng)站、論壇發(fā)展起來,第一步是必須要邁出去的,解決不了生存問題,一切都無從談起。也許有的人說,家底厚或者有投資,我恰恰認為這是最要不得的。