一、人為操作不當(dāng)造成電腦死機
許多情況下，電腦原本運行很正常，可是在操作者進行了某種操作后，就頻繁出現(xiàn)死機故障或根本就無法正常使用電腦了。
1、修改BIOS設(shè)置后出現(xiàn)死機
問：修改BIOS可優(yōu)化系統(tǒng)性能，為什么我照著電腦報刊介紹的技巧改動BIOS設(shè)置后系統(tǒng)反而不穩(wěn)定了？
答：修改BIOS絕對是“超級用戶”的專利。一些初級用戶非常“好學(xué)”，看了某些文章后，為了提高、優(yōu)化自己的系統(tǒng)性能往往對BIOS中的一些設(shè)置參數(shù)，如硬盤參數(shù)、內(nèi)存參數(shù)、CPU參數(shù)、芯片組參數(shù)等進行某些修改，殊不知一些技巧文章本身有誤、表達的意思容易被人誤解或適用范圍有局限性，當(dāng)電腦默認的設(shè)置被修改后，輕則系統(tǒng)變得不穩(wěn)定而頻繁死機，重則根本就進入不了Windows系統(tǒng)了，更有甚者干脆就開不了機了。對于此類故障，通常只要將BIOS設(shè)置做相應(yīng)的修改或干脆恢復(fù)默認值即可。
2、誤刪除系統(tǒng)文件導(dǎo)致系統(tǒng)死機
問：本人是一位“菜鳥”，為了節(jié)省硬盤空間，把Windows目錄下的一些“無關(guān)聯(lián)文件”給刪除了，再開機時進不了操作系統(tǒng)了。
答：“C:Windows”目錄及其子目錄中的一些重要系統(tǒng)文件被人為誤刪除或意外丟失、意外損壞會造成頻繁死機故障或根本就進不了系統(tǒng)的現(xiàn)象，對于這類故障想要直接對系統(tǒng)進行恢復(fù)有時比較困難，最簡單的解決辦法是將Windows覆蓋安裝一遍，即不格式化Windows分區(qū)而在原來的安裝目錄中重新安裝Windows。
3、非正常關(guān)機造成死機
問：有時電腦會非正常關(guān)機（比如突然斷電），周圍同事提醒我這樣做會造成死機和損壞硬盤，這是真的嗎？
答：不用Windows自動關(guān)機程序，通常一次非法關(guān)機不會造成太大的危害（因為出現(xiàn)故障的概率并不大），但如果長期非法關(guān)機就有可能造成文件損壞丟失、系統(tǒng)運行不穩(wěn)定，甚至硬件損壞。另外，有時這種非法關(guān)機很可能會造成硬盤出現(xiàn)邏輯錯誤而頻繁死機，不過好在非法關(guān)機后系統(tǒng)會自動進行磁盤掃描以修改錯誤排除隱患，但有些人會將其跳過不讓系統(tǒng)進行自動檢查，建議不要這么做，不然如果出現(xiàn)邏輯壞道時就會后悔了。
4、對硬件設(shè)備進行熱插拔造成死機
問：不是現(xiàn)在硬件都支持“熱插拔”嗎，可為什么一些硬件如果直接熱插拔會導(dǎo)致軟件系統(tǒng)或硬件損壞？
答：隨著科技技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在有很多設(shè)備都支持熱插拔，比如USB設(shè)備、1394設(shè)備。但根據(jù)實踐經(jīng)驗，大多數(shù)的硬件操作都應(yīng)該在斷電的狀態(tài)下完成，否則很可能造成系統(tǒng)死機甚至硬件永久損壞。由熱插拔造成的死機，在沒有造成硬件損壞的情況下只需重新啟動計算機即可使系統(tǒng)恢復(fù)運轉(zhuǎn)。但是，建議不要對常規(guī)硬件設(shè)備進行熱插拔，畢竟對于個人用戶來說還是“安全”至上。??
5、超頻引起死機
問：超頻為什么那么容易造成死機？
答：很多DIY高手喜歡對各種硬件進行超頻，有的是單超CPU，有的是什么都要超一超。拿CPU超頻來說，CPU在內(nèi)存中存取數(shù)據(jù)的速度本來就快于內(nèi)存與硬盤交換數(shù)據(jù)的速度，超頻使這種矛盾更加突出，加劇了在內(nèi)存或虛擬內(nèi)存中找不到所需數(shù)據(jù)的情況，這樣就會出現(xiàn)“異常錯誤”。另外，超頻后如果再長時間運行大型軟件（如3D游戲）或進行多任務(wù)操作的話，那么CPU芯片溫度就很可能超出正常工作范圍而出現(xiàn)死機或者系統(tǒng)重新啟動，過高的溫度還可能使CPU出現(xiàn)電子漂移現(xiàn)象而損壞。所以，超頻雖然可以提高了系統(tǒng)性能，但同時也會使其穩(wěn)定性降低。解決方法當(dāng)然只要把各個設(shè)備的工作頻率調(diào)回默認值就行了，如果非要超的話，一定要定期對散熱系統(tǒng)進行檢查或加強散熱工作、超頻時不要把頻率超得過高、不要在大夏天追求超頻。
二、一些軟件原因引發(fā)電腦死機
1、安裝完某個軟件后一運行就會死機
問：前不久我安裝了一款傳真軟件，可開機一運行就死機，連提示都沒有，能解釋一下原因嗎？
答：有時我們在安裝了某個對系統(tǒng)要求非常嚴(yán)格的軟件或者某個特殊軟件比較容易出現(xiàn)此類現(xiàn)象。這時我們就要懷疑其可能存在軟硬件兼容方面的問題了，當(dāng)然，有時操作系統(tǒng)過老也會導(dǎo)致此類軟硬件兼容問題�？上壬壱幌虏僮飨到y(tǒng)試試或干脆放棄（卸載）該軟件而使用其它的同類軟件。
2、動態(tài)鏈接庫文件丟失導(dǎo)致死機
問：最近我裝了好幾個軟件，可再啟動QQ2004時提示“找不到所需的.DLL文件-BASICCTRLDLL.DLL”，這是什么原因造成的？
答：擴展名為DLL的文件是動態(tài)鏈接庫文件，在Windows操作系統(tǒng)中它的作用非常重要，這些文件從性質(zhì)上來講是屬于共享類文件，即一個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調(diào)用它。如果我們在刪除某個卸載程序做得不是十分完善的軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經(jīng)安裝過的文件并準(zhǔn)備將其逐一刪去，這時候就容易出現(xiàn)被刪掉的動態(tài)鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形。一般來說，某個軟件用到的動態(tài)連接庫文件會在軟件安裝時復(fù)制到計算機中，因此可以通過重新安裝相應(yīng)的應(yīng)用軟件來解決動態(tài)連接庫丟失的問題。
3、隨機啟動的程序太多導(dǎo)致無故死機
問：自己的機器配置夠高，為什么系統(tǒng)啟動老是慢騰騰的？動不動就死機？
答：每臺電腦啟動后所消耗的系統(tǒng)資源各有不同，這主要是每臺電腦加載的啟動項目不同所致，系統(tǒng)資源的多少直接影響著機器的穩(wěn)定運行。電腦啟動時加載過多的啟動項目將大大延緩系統(tǒng)的啟動速度，它往往是造成系統(tǒng)死機的一個最典型的根源。解決方法也很簡單，那就是盡量減少系統(tǒng)隨機啟動的程序。在開始菜單“運行”運行命令對話框中鍵入msconfig后回車，出現(xiàn)“系統(tǒng)配置實用程序”畫面（圖三）。保留必須保留的選項，選掉可有可無的選項和沒有任何意義的選項。
4、使用試用版、測試版軟件導(dǎo)致死機
問：我這人就愛嘗試使用一些新軟件，可是經(jīng)常下載一些免費軟件的試用版、測試版，聽說這類軟件不完善，容易造成電腦故障？
答：隨著網(wǎng)絡(luò)的盛行，很多人都喜歡從網(wǎng)絡(luò)上下載各種軟件進行使用，但是有很多軟件是試用版或測試版的，這樣的軟件推出的目的就是讓使用者檢驗其可靠性和穩(wěn)定性，以便正式出版時適當(dāng)改進，因此，自身通常都帶有一些BUG或者在某方面不夠穩(wěn)定，如果您在安裝了某個此類軟件后而出現(xiàn)頻繁死機或偶爾死機故障的話，您不妨把該軟件卸載試試，通常故障就會迎刃而解了。
5、非法卸載軟件導(dǎo)致機器死機
問：聽說卸載軟件也有很深的學(xué)問，弄不好也會破壞系統(tǒng)，造成機器不穩(wěn)定？
答：系統(tǒng)對卸載軟件確實有很高的要求，弄不好真的要還以顏色。關(guān)于軟件卸載，這里不贅述。所以切切記住，在卸載軟件時不要把軟件安裝所在的目錄直接刪掉，如果直接刪掉的話，注冊表以及Windows目錄中會有很多垃圾存在，久而久之，系統(tǒng)也會變的不穩(wěn)定而引起死機。
6、軟件沖突造成死機
問：我知道死機的最直接的原因就是動態(tài)鏈接庫、可執(zhí)行文件、虛擬設(shè)備驅(qū)動程序等搶占同一資源，導(dǎo)致無效或未知指令產(chǎn)生訪問沖突，可聽說軟件沖突也能造成死機，有這事嗎？
答：同樣，軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開發(fā)的軟件越來越多，且這些軟件在開發(fā)的過程中不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合，因此，當(dāng)一齊運行這些軟件的時候，很容易就發(fā)生大家都同時調(diào)用同一個DLL或同一段物理地址，從而發(fā)生沖突。此時的計算機系統(tǒng)由于不知道該優(yōu)先處理哪個請求，造成了系統(tǒng)紊亂而致使計算機死機。
7、軟件升級不當(dāng)
問：軟件升級一般不會有問題，可我對幾個軟件升級后倒不好使了，有時機器還死機，這是為什么？
答：大多數(shù)人可能認為軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中會對其中共享的一些組件也進行升級，但當(dāng)其他程序可能不支持升級后的組件時，就會導(dǎo)致死機。因此，在升級軟件時也要注意操作，先明白升級軟件的特點、性能及可能出現(xiàn)故障的排除方法等后再升級。
8、更新硬件驅(qū)動程序后出現(xiàn)死機
問：為提高硬件性能，自己更新某硬件驅(qū)動程序，可是機器經(jīng)常死機，一般這是什么原因造成的？
答：為了提高硬件性能，硬件廠商經(jīng)常升級硬件驅(qū)動程序。但有時某個硬件設(shè)備的驅(qū)動程序因和另一個設(shè)備的新驅(qū)動程序存在沖突，或者是新驅(qū)動程序本身存在BUG，也可能從網(wǎng)上下載的這個新驅(qū)動程序已損壞，還有可能新驅(qū)動程序與系統(tǒng)的某個文件存在版本沖突以致發(fā)生死機故障。由于引發(fā)該故障的可能性非常多，所以要做相應(yīng)的解決。比如：以“安全模式”啟動，然后在“設(shè)備管理器”中進行相應(yīng)的查看和調(diào)整；或者再從別處下載這個新驅(qū)動試試。
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