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　　第二部份　常見打印機正確使用和維護

　　正確地使用和維護保養(yǎng)打印機是減少故障，延長打印機使用壽命的重要保證。

　　一、針式打印機

　　01、打印機使用環(huán)境

　　打印機使用環(huán)境應干凈無塵、無酸堿腐蝕，不能安裝在陽光直射或靠近熱源的地方。安裝打印機的工作平臺必須平穩(wěn)、無振動。

　　針式打印機工作的正常溫度范圍是10℃~35℃（溫度變化會引起電氣參數(shù)的較大變動），正常濕度范圍是3O％~80％，工作環(huán)境應保持相當?shù)那鍧嵍�，打印機應遠離電磁場振源和噪音。要特別注意打印時的溫度。打印一段時間后，若打印頭的溫度升得太高，應讓它休息一會兒，以保護打印針。當然，有的打印機有自動保護功能，在打印頭達到一定溫度時，它會自動停止打印，待其冷卻。不同型號的打印機對環(huán)境要求有所不同，詳細資料請參考打印機的用戶手冊。

　　02、電源的使用

　　針式打印機的電源要用AC220土10％、50Hz的雙相三線制中性電，尤其要保證良好的接地（接地電阻4歐姆），以防止靜電積累和雷擊燒壞打印通信口等，并注意插拔信號電纜時，要關掉打印機和主機的電源。

　　03、保持清潔

　　經(jīng)常用在中性洗滌劑稀釋中浸泡過的軟布擦試打印機外殼，以保證它的外觀清潔。要定期消除機內(nèi)的紙屑、灰塵等臟物。不要在打印機旁放置水杯或液體等，以防流進機體內(nèi)。

　　04、選用高質(zhì)量的色帶

　　色帶是由帶基和油墨制成的，高質(zhì)量的色帶沒有明顯的接痕，其連接處是用超聲波焊接工藝處理過的，油墨均勻，而低質(zhì)量的色帶則有明顯的雙層接頭，油墨質(zhì)量很差。

　　05、應盡量減少打印機空轉(zhuǎn)

　　在打印機開機過程中，不要用手拔動打印頭字車，不要讓打印機長時間連續(xù)工作。

　　06、要盡量避免打印蠟紙

　　因為蠟紙上的石蠟會與打印膠輥上的橡膠發(fā)生化學反應，使橡膠膨脹變形。此外，石蠟還會進入打印針導孔，易造成斷針。

　　07、定期清洗打印頭

　　打印頭是打印機的關鍵部件。正常使用時，以3個月清洗一次為宜，如使用較頻繁，間隔時間要適當縮短。

　　08、打印機不用時，要關掉電源，以免縮短打印機使用壽命。

　　09、打印機工作期間，不要將手伸進打印機內(nèi)，以免妨礙字車移動，甚至損壞某些部件。

　　10、嚴禁在打印過程中人為轉(zhuǎn)動手柄（旋鈕）

　　因為打印機工作時，打印頭左右往返運動，水平方向具有慣性，若人為轉(zhuǎn)動手柄（旋鈕），打印紙會移動，可能使打印針受到拉力，容易造成斷針，而且往往是多根針同時折斷。另外，如果人為轉(zhuǎn)動手柄（旋鈕）用力過大過猛，走紙電機線圈會產(chǎn)生很大的感應電壓，可能會損壞走紙電機或其驅(qū)動芯片。正確的使用方法是，關掉電源后轉(zhuǎn)動手柄（旋鈕），或者在打印停止時慢慢地轉(zhuǎn)動手柄（旋鈕）。

　　11、在打印表格時，最好經(jīng)常變換打印橫線的方法，或采用虛點打印橫線，減少橫線打印針的負載，以免橫線打印針的快速磨損和斷針。

　　12、打印機上面不要放置其它物品，以免異物掉入機內(nèi)。

　　二、噴墨打印機

　　01、打印機放置的位置

　　噴墨打印機應安放在平穩(wěn)的水平面上，且應有較大的空間環(huán)境，因為為了避免外設與外設互相干擾，必須要有一個相對獨立的工作空間，以避免不小心碰撞到打印機，造成不必要的損壞；另外，放置噴墨打印機的位置和電腦的主機及電源插座不能離得太遠，因為現(xiàn)在的噴墨打印機大多數(shù)還是采用并口來和電腦主機進行連接，如果打印機的位置放置的不合理，會造成打印機信號線拉伸過度或造成信號線扭曲，一旦信號線發(fā)生斷裂、接觸不良，都會給使用打印機造成麻煩；離電源插座不能太遠的道理也是一樣的。

　　02、打印機托紙架須完全拉開

　　打印時一定要把托紙架完全拉開，如果托紙架沒有完全拉開的話，就會導致打印紙的后半段下垂，使得打印紙不能順利進入打印機，常會造成卡紙現(xiàn)象，還會使打印頭空走，既浪費墨又會使墨滴在打印機內(nèi)部給打印機造成不必要的損壞。

　　03、多張紙同時打印須把紙抖開

　　如果你采用打印機的自動進紙功能，并準備同時打印多張紙的話，一定要把紙張均勻的抖開，再放入進紙口，不然也會造成卡紙、進紙不暢等問題。

　　04、不要打開前面板打印

　　不少性急的朋友喜歡打開打印機的前面板，用手拽著打印紙進行打印，其實這種打印方式不可取，因為打印機的打印速度是由其性能決定的，這樣做不僅不能加快打印速度，還會對打印頭造成不可估量的損害。另外，在打開前面板的時候，雙手要平均用力打開，如果你是單手用力掰開前面板的話，一方面可能使前面板斷、裂，另一方面還會造成打印機向一邊傾斜，使打印質(zhì)量受到影響。

　　05、必須防塵

　　為了防止灰塵等臟物進入，弄臟打印機的噴嘴，影響打印質(zhì)量，不用打印機時，請將打印機用布蓋上，以免灰塵積聚；同時，也要注重環(huán)境清潔。

　　06、防止液體流入

　　不要在打印機上放置任何物品，尤其是可能流入打印機內(nèi)的液體或其它細小物體，以免損壞其部件。

　　07、必須先關電源

　　在你拔去電源線或信號線前，要先將打印機電源關閉，這能使打印機重新將墨盒“蓋帽”，防止墨水干掉；

　　08、安裝墨盒須仔細

　　由于墨盒的托架非常精密，裝卸墨盒時須特別小心，以免損壞托架，故不要用力推壓托架或者墨盒。

　　09、打印效果不佳須清洗打印頭

　　如果在打印中出現(xiàn)條紋、退色或是打印質(zhì)量與以前有了很大程度的下降的話，你可以啟用打印機自帶的清洗打印頭的功能，來獲得較好的打印效果。

　　10、清洗打印機須用軟布

　　如果要清洗打印機，必須用干凈的軟布擦拭，不能讓酒精等液體接觸打印機及內(nèi)部的機件。

　　三、激光打印機

　　1、良好的使用環(huán)境

　　雖說目前的電腦設備對使用環(huán)境的要求已經(jīng)大大的降低了，但是如果使用環(huán)境過于惡劣的話也會影響到設備的正常使用。

　　激光打印機工作時最適意的溫度是15℃～25℃，相對濕度是40%～50%左右，當然一般情況下上下浮動10%左右基本上不會有什么問題，但是如果溫度和濕度相差較大的話，可能會影響到激光打印機的正常使用，嚴重的話甚至會損壞設備。房間溫度應控制在22℃左右，相對溫度20%~80%；并避免陽光直射和化學物品的侵蝕。

　　2、感光鼓的保養(yǎng)

　　激光打印機按計算機發(fā)出的命令，通過光電作用，將帶電墨粉吸附在感光鼓上，再從感光鼓印到打印紙上，加熱墨粉，使墨粉溶入紙纖維中，完成打印功能。因此感光鼓在整個激光打印過程中起著重要作用，因而感光鼓的保養(yǎng)更為重要。感光鼓在工作時應保持相對濕度在20%~80%，溫度在10~32.5℃，避免陽光直射，盡量做到恒溫恒濕。

　　3、內(nèi)部清潔

　　激光打印機內(nèi)的光學暗盒是打印機的關鍵部件，光學部件有臟污，就無法使從計算機傳輸過來的數(shù)字信息由光電準確轉(zhuǎn)變?yōu)殪o電潛像：文字、圖像的數(shù)字信息就不能正確轉(zhuǎn)印在載體上。所以光學部件的不清潔是影響載體質(zhì)量效果的主要因素。暗盒內(nèi)的光學部件、位置、是用十分精密和專用設備調(diào)試定位的，無專用設備不能調(diào)動。對激光束檢測鏡、光纖頭、聚焦透鏡、六棱鏡等的潔凈維護應十分謹慎、小心。清潔以上部件、部位，只能用竹鑷子或軟木片、小棍，避免清潔過程中金屬損傷或劃傷光學部件。清潔光學部件中對六棱鏡最好“干洗”，其他部件可“干洗”或“水洗”�！八�”可用無水乙醇，清洗時用木質(zhì)或竹質(zhì)工具配合，用麂皮或藥用脫脂棉，達到清潔效果，不過最好“干洗”，因為“水洗脫脂棉”易掉纖維，影響光學效果。

　　4、打印介質(zhì)要求

　　激光打印機的精度是比較高的，因此對打印介質(zhì)也是比較敏感的，一些質(zhì)量較差的打印介質(zhì)往往會出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象。所以在選購打印介質(zhì)時一定要注意質(zhì)量，不要因小失大。
激光打印機工作過程是用光電原理將墨粉溶化入紙質(zhì)中，因而激光打印機用紙必須干燥不能有靜電，否則易卡紙或打印后的文件發(fā)黑。打印紙應保存在溫度17~23℃，相對濕度在40%~50%的環(huán)境中，這樣可以得到最佳打印效果。

　　5、卡紙?zhí)幚?/P>

　　打印過程中若發(fā)現(xiàn)卡紙故障，可將打印機蓋打開，將卡在打印機內(nèi)的紙抽出來，再關上打印機蓋，故障即可排除。若頻繁出現(xiàn)故障就要用干布清潔打印機的電暈絲和送紙軌道。

　　6、臭氧過濾器

　　激光打印機在打印過程中會產(chǎn)生臭氧，每打印五萬張就必須更換臭氧過濾器，雖然此時臭氧過濾器看上去很干凈，但已不能過濾臭氧了。當激光打印機放在擁擠的環(huán)境中、房間的通風不佳、打印機排氣口正對操作人員的臉部、臭氧過濾器使用過久等都會使打印機在打印過程中所產(chǎn)生的臭氧對人體產(chǎn)生危害，此時必需改進打印機的工作環(huán)境，并及時更換臭氧過濾器。

　　7、外部清潔

　　平時要經(jīng)常用干布將激光打印機中的紙屑和灰塵抹去，并打掃電暈絲等，只有這樣才能保證激光打印機的正常使用，并延長其壽命。

　　8、電源要求

　　和其他的精密的電子設備和儀器一樣，激光打印機要求電壓保持穩(wěn)定，如果電壓不穩(wěn)的話，應該使用穩(wěn)壓器，以保證打印機的正常使用。

　　第三部份　激光打印機選購

　　激光打印機是一種高速度、高精度、低噪音的非擊打式打印機，它是激光掃描技術與電子照相技術相結(jié)合的產(chǎn)物。激光打印機具有最高的打印質(zhì)量和最快的打印速度，可以輸出漂亮的文稿，也可以輸出直接用于印刷制版的透明膠片，盡管其購置費用和消耗品費用都比較高，但是由于其出色的打印效果，現(xiàn)在正在不斷普及之中。

　　對激光打印機進行比較時，打印質(zhì)量和打印速度是兩條最重要的性能指標，其次，還有可靠性、可擴展性、易用性等。此外，整機和耗材的價格也是影響用戶做出購買決定的重要因素。不同用戶在選擇激光打印機時可以根據(jù)自己的需求來確定候選對象。

　　01、打印質(zhì)量

　　分辨率對激光打印機的輸出質(zhì)量有著決定性的影響，目前市面上除了少數(shù)老型號激光打印機的分辨率為300DPI外，絕大多數(shù)產(chǎn)品都已采用600DPI，還有少數(shù)產(chǎn)品達到了1200DPI，甚至更高。一般來說，分辨率越高打印質(zhì)量也越好，例如600DPI激光打印機的輸出效果比起300DPI的要精細得多。但另一方面，分辨率相同的激光打印機的輸出質(zhì)量也并非整齊劃一。由于使用的技術不同，不同品牌的產(chǎn)品之間仍存在著少許差距，甚至一些優(yōu)秀的600DPI產(chǎn)品，其打印質(zhì)量也比僅通過軟件增強技術實現(xiàn)1200DPI的產(chǎn)品要好很多。還有一些型號的激光打印機在打印純文字時效果好，而在打印圖像或圖文混排文檔時效果要差一些，或者正好相反。我們把具有600DPI及以上分辨率，作為選擇的基本條件之一。

　　02、打印速度與內(nèi)存

　　衡量打印速度的指標是PPM，即每分鐘輸出的頁數(shù)，目前個人和小型辦公室激光打印機的速度一般為6～12PPM；工作組網(wǎng)絡激光打印機的速度一般為10～20PPM；部門級網(wǎng)絡激光打印機則要求20～40PPM。通常情況下，我們所說的打印速度都是指激光打印機的引擎速度，而在使用過程中，實際輸出速度要受到預熱技術、打印機控制語言的效率、接口傳輸速度和內(nèi)存大小等因素的影響。有些國外品牌的型號在打印英文文檔時速度很快，但處理漢字時效率太低，因此打印中文文檔的速度非常慢�？紤]到很多用戶正是為了提高辦公效率才選擇激光打印機，我們把具有8PPM及以上輸出速度作為選擇的另一項基本條件。

　　03、可靠性

　　可靠性反映了激光打印機本身的質(zhì)量，我們可以用月額定打印量來衡量激光打印機的可靠性，這個值越高表明打印機的可靠性越好，因此打印量大的用戶應選擇可靠性高的型號。我們不把可靠性作為選擇時的基本條件，而僅作為一個參考項目。

　　04、可擴展性

　　很多型號的激光打印機在標準配置的基礎上，可以添加額外的內(nèi)存、網(wǎng)絡服務器、擴展字庫、MAC機接口、PostScript支持部件、雙面打印支持部件等，用戶可以根據(jù)自己的需求來選購擴展部件。我們把可擴展性作為選擇時的一個參考指標。

　　05、易用性

　　激光打印機內(nèi)部結(jié)構比較精密，普通用戶使用與維護激打印機有一定困難。如果激光打印機的機械結(jié)構、管理軟件或功能設計不合理，用戶難以正確掌握使用方法，那么不僅會影響工作效率，打印機發(fā)生故障的機率也會上升，因此易用性也是選擇時一個重要的參考指標。

　　06、RET功能

　　RET（Resolution Enhancement Technology）是分辨率增強技術的意思。有RET功能的打印機，可以使打印出來的圖形幾乎沒有鋸齒，一臺400×400DPI的激光打印機，如果有RET功能，其打印效果可以與600×600DPI的激光打印機想媲美。

　　07、打印接口

　　什么叫打印接口？ PC將需要打印的文件或圖象經(jīng)過處理，轉(zhuǎn)換成打印機能夠接收的格式，通過電纜傳送打印機，打印機打印出圖象。而與PC相連的接口即通常所說的打印接口。 打印機目前主要有兩種接口： ①并行接口：最常用一種；傳輸速率較低；最快2Mbit；② USB（Universal Series Bus）：通用串行接口，通用易用，統(tǒng)一的標準，不用對應微機的哪個接口，使用方便；數(shù)據(jù)傳輸速率較快，大約在12Mbit左右；同時USB的技術飛速發(fā)展，在USB 2.0的新版本中，其傳輸數(shù)率可以達到上百兆。

　　08、紙張大小

　　現(xiàn)在窄行激光打印機可以打印A4、B5型復印紙大小的文稿，而寬行激光打印機可以打印A3、B4型復印紙大小的文稿。如果你需要打印機較寬的圖像，表格的話，就需要購買寬行的激光打印機，反之，則可以購買窄行激光打印機。當然寬行激光打印機的價格要比窄行激光打印機貴許多。

　　09、耗材與打印成本

　　黑白激光打印機的耗材成本主要來自硒鼓及其碳粉和打印紙的消耗，而其中硒鼓是激光打印機最重要的部件，因為打印機的壽命長短、打印質(zhì)量的好壞以及單頁打印成本的高低，在很大程度上受硒鼓的影響。因此作為一項長期投資，在購機時，有必要對廠家使用的硒鼓及其碳粉進行嚴格的考核。目前市場上激光打印機的硒鼓有佳能、富士、施樂等品牌，其中佳能的硒鼓使用最為廣泛，口碑也比較好，可靠性較高，兼容耗材也較多，因而成本相對較低，長期使用，性價比是比較好的。在碳粉方面，目前，柯尼卡美能達的Magiclolor 2300W等打印機產(chǎn)品中采用了一種叫做“新型聚合性碳粉”的技術，這種全新的碳粉較之普通的碳粉，具有更加細微而規(guī)整的顆粒，能使線條更細致，更好地體現(xiàn)漸變色域。即使在再生紙上打印，也具有同樣精細的輸出效果。另外，對于人們經(jīng)常提到的“單頁打印成本”，筆者將它的計算公式列出：單頁打印成本=（打印機價格+耗材費用）/打印頁數(shù)，在此也不難看出，耗材在打印運營成本中的重要作用。

　　10、打印“語言”

　　有一個關鍵的參數(shù)常常被購機用戶忽略，那就是打印機語言。而實際上打印機語言是關系到打印機性能好壞的重要因素。目前，在黑白激光打印機中，主要有兩種打印控制方式，因而也形成了兩種打印語言的分類，分別是采用PostScript、PCL標準頁面描述語言的打印機和GDI的位圖打印機。前者都具備了標準化和與設備無關性的優(yōu)勢，對計算機系統(tǒng)資源占用也較少；GDI則是一種非標準的方式，此種方式減少了打印機服務器的工作量，而把轉(zhuǎn)換圖像這一個過程完全交給計算機本身來完成，這樣就降低了對打印控制器和內(nèi)存的要求，也在一定程度上降低了打印面成本。但是由于增加了對計算機系統(tǒng)資源的占用，打印機的性能一定程度上要依賴于計算機的性能。對于規(guī)模較小、打印需求量不是很大的中小企業(yè)而言，如果局域網(wǎng)配置不是很差，GDI方式將是不錯的選擇。

　　11、售后服務