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遠程視頻在線監(jiān)控系統(tǒng)在零售連鎖店的應(yīng)用
更新時間:2012-03-27 | 發(fā)布人:本站 | 點擊率:372

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,零售店鋪發(fā)展如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展,而加盟連鎖更是發(fā)展迅速,伴隨著連鎖企業(yè)越來越多,企業(yè)主對監(jiān)控的需求也日益廣泛,更主要需要實現(xiàn)在線實時監(jiān)控,能夠隨時隨地看到店里的情況,對店里的員工、陳設(shè)有個實時的規(guī)劃和安排,遠程視頻實時在線系統(tǒng)滿足了這種需求。
      我國的連鎖經(jīng)營存在多種形態(tài),其中以超市、百貨、家電、餐飲、醫(yī)藥等業(yè)態(tài)的連鎖經(jīng)營最具特點和規(guī)模,2006年我國連鎖行業(yè)發(fā)展迅速,據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新調(diào)查統(tǒng)計:“中國連鎖經(jīng)營100強”銷售規(guī)模同比增長25%,達到了8552億元,門店總數(shù)達69100個,同比增長 57%;營業(yè)總面積達5170萬平方米,同比增長16%。通過以上數(shù)據(jù),可見,中國零售業(yè)前景可期,零售連鎖企業(yè)大有可為。
      然而,由于零售連鎖店自身的特性——分散性,也給連鎖店的店主在宣傳、管理、安防等方面帶來了諸多問題。連鎖店作為物流、人流、資金流的集中地,店鋪安全是一個首要問題;同時,如何有效地對鞭長莫及的分店進行統(tǒng)一的管理,實現(xiàn)店面陳設(shè)、展示、宣傳的統(tǒng)一化、標準化,同樣令連鎖店老板倍感頭疼;而這一切問題的解決,也成為網(wǎng)絡(luò)攝像機從安防專業(yè)領(lǐng)域步入民用市場的重要突破口。
      網(wǎng)絡(luò)攝像機給零售連鎖店帶來的便利  
      (一) 遠程管理,節(jié)省成本
      眾所周知,零售連鎖店具有很強的分散性,近則是同城連鎖店,遠則跨市、跨省、甚至跨出國界,這勢必在管理上給連鎖店主帶來了巨大的不便。沒有分身術(shù)的店主們,很難及時準確地了解到各地店鋪的具體狀況。即便是店主每個店都會定期的巡視,時間、金錢的投入也是一種成本耗損。而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)攝像機的應(yīng)用則完全可以解決這樣的問題。連鎖店的店主們只需登陸指定的網(wǎng)站,輸入用戶名和密碼,足不出戶,即可隨時了解各連鎖店鋪的實時現(xiàn)場情況,及工作人員工作狀態(tài)、店鋪陳設(shè)狀況,客流量情況等。同時,網(wǎng)絡(luò)攝像機具備的遠程語音對講功能,不僅可以滿足使用者視覺上隨時關(guān)注的需求,還可以實現(xiàn)企業(yè)主與店員的語音對講,雙向溝通。真正提高連鎖店管理的效率。
      (二) 統(tǒng)一標準,是最好的形象展示
      連鎖店經(jīng)營,有著統(tǒng)一的店面、統(tǒng)一的陳設(shè)風(fēng)格、統(tǒng)一的標識、統(tǒng)一的配貨、統(tǒng)一的服務(wù)。種種的統(tǒng)一要求,勢必會給店主在管理上帶來麻煩。但通過網(wǎng)絡(luò)攝像機的實時視頻關(guān)注,不僅店主可以清晰地了解到各店的情況,同時,也增強了各連鎖店鋪相互學(xué)習(xí),增進交流的機會。
      隨著近年來市場經(jīng)濟的繁榮,產(chǎn)品同質(zhì)化競爭日趨激烈,這方面在零售業(yè)產(chǎn)品顯現(xiàn)得尤為突出。如何在激勵的市場競爭中獲得生機,樹立品牌形象,在服務(wù)上彰顯品質(zhì)顯得尤為重要,因此很多企業(yè)選擇了公開、透明化自己的產(chǎn)品及服務(wù)。此時,網(wǎng)絡(luò)攝像機即可發(fā)揮其獨有的優(yōu)勢。連鎖店鋪只需將產(chǎn)品掛在指定的店鋪,將用戶名與密碼對廣大的消費者公布出去,隨時接受消費者的對店面的情況的關(guān)注,店面服務(wù)等方面的監(jiān)督。這種通過網(wǎng)絡(luò)攝像機連接商鋪與消費者的溝通形式,不僅有效的將連鎖店鋪真實形象向消費者彰顯,更是在更大的范圍內(nèi)對店鋪、企業(yè)形象的有效宣傳。
      (三) 安全監(jiān)控,管理省心
      與商業(yè)大樓、住宅小區(qū)紅紅火火的安防設(shè)備應(yīng)用情況大為不同,零售連鎖店數(shù)量、規(guī)模不斷增漲,十幾年來,零售連鎖店對安全管理一直沒有很好的重視。究其原因,主要是零售連鎖店店鋪比較分散,且絕大多數(shù)為零散的中小店鋪,不能實現(xiàn)商業(yè)樓宇的集中安防管理。而網(wǎng)絡(luò)攝像機的出現(xiàn),則可以真正解決個體零散的零售連鎖店的安全管理。遠程視頻監(jiān)控、監(jiān)控區(qū)域設(shè)置、圖像抓拍、定時錄制及短信報警等功能的存在,無疑為零售連鎖店的安保工作帶來了極大的便利。店主不必專門設(shè)防丟、防損看護崗位工作,網(wǎng)絡(luò)攝像機的區(qū)域看護設(shè)置可實時跟蹤看護區(qū)域的一切情況,一旦出現(xiàn)異常情況,攝像機即可通過短信形式向用戶發(fā)出報警信息、同時自動進行視頻錄制。為店主事后了解情況,提供了有價值的素材。