隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，零售店鋪發(fā)展如雨后春筍一樣蓬勃發(fā)展，而加盟連鎖更是發(fā)展迅速，伴隨著連鎖企業(yè)越來越多，企業(yè)主對(duì)監(jiān)控的需求也日益廣泛，更主要需要實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)監(jiān)控，能夠隨時(shí)隨地看到店里的情況，對(duì)店里的員工、陳設(shè)有個(gè)實(shí)時(shí)的規(guī)劃和安排，遠(yuǎn)程視頻實(shí)時(shí)在線系統(tǒng)滿足了這種需求。
我國(guó)的連鎖經(jīng)營(yíng)存在多種形態(tài)，其中以超市、百貨、家電、餐飲、醫(yī)藥等業(yè)態(tài)的連鎖經(jīng)營(yíng)最具特點(diǎn)和規(guī)模，2006年我國(guó)連鎖行業(yè)發(fā)展迅速，據(jù)商務(wù)部商業(yè)改革發(fā)展司和中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)最新調(diào)查統(tǒng)計(jì)：“中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)100強(qiáng)”銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)25%，達(dá)到了8552億元，門店總數(shù)達(dá)69100個(gè)，同比增長(zhǎng) 57%;營(yíng)業(yè)總面積達(dá)5170萬平方米，同比增長(zhǎng)16%。通過以上數(shù)據(jù)，可見，中國(guó)零售業(yè)前景可期，零售連鎖企業(yè)大有可為。
然而，由于零售連鎖店自身的特性——分散性，也給連鎖店的店主在宣傳、管理、安防等方面帶來了諸多問題。連鎖店作為物流、人流、資金流的集中地，店鋪安全是一個(gè)首要問題;同時(shí)，如何有效地對(duì)鞭長(zhǎng)莫及的分店進(jìn)行統(tǒng)一的管理，實(shí)現(xiàn)店面陳設(shè)、展示、宣傳的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化，同樣令連鎖店老板倍感頭疼;而這一切問題的解決，也成為網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)從安防專業(yè)領(lǐng)域步入民用市場(chǎng)的重要突破口。
網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)給零售連鎖店帶來的便利
(一) 遠(yuǎn)程管理，節(jié)省成本
眾所周知，零售連鎖店具有很強(qiáng)的分散性，近則是同城連鎖店，遠(yuǎn)則跨市、跨省、甚至跨出國(guó)界，這勢(shì)必在管理上給連鎖店主帶來了巨大的不便。沒有分身術(shù)的店主們，很難及時(shí)準(zhǔn)確地了解到各地店鋪的具體狀況。即便是店主每個(gè)店都會(huì)定期的巡視，時(shí)間、金錢的投入也是一種成本耗損。而隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的應(yīng)用則完全可以解決這樣的問題。連鎖店的店主們只需登陸指定的網(wǎng)站，輸入用戶名和密碼，足不出戶，即可隨時(shí)了解各連鎖店鋪的實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)情況，及工作人員工作狀態(tài)、店鋪陳設(shè)狀況，客流量情況等。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)具備的遠(yuǎn)程語音對(duì)講功能，不僅可以滿足使用者視覺上隨時(shí)關(guān)注的需求，還可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)主與店員的語音對(duì)講，雙向溝通。真正提高連鎖店管理的效率。
(二) 統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是最好的形象展示
連鎖店經(jīng)營(yíng)，有著統(tǒng)一的店面、統(tǒng)一的陳設(shè)風(fēng)格、統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一的配貨、統(tǒng)一的服務(wù)。種種的統(tǒng)一要求，勢(shì)必會(huì)給店主在管理上帶來麻煩。但通過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的實(shí)時(shí)視頻關(guān)注，不僅店主可以清晰地了解到各店的情況，同時(shí)，也增強(qiáng)了各連鎖店鋪相互學(xué)習(xí)，增進(jìn)交流的機(jī)會(huì)。
隨著近年來市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮，產(chǎn)品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，這方面在零售業(yè)產(chǎn)品顯現(xiàn)得尤為突出。如何在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得生機(jī)，樹立品牌形象，在服務(wù)上彰顯品質(zhì)顯得尤為重要，因此很多企業(yè)選擇了公開、透明化自己的產(chǎn)品及服務(wù)。此時(shí)，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)即可發(fā)揮其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。連鎖店鋪只需將產(chǎn)品掛在指定的店鋪，將用戶名與密碼對(duì)廣大的消費(fèi)者公布出去，隨時(shí)接受消費(fèi)者的對(duì)店面的情況的關(guān)注，店面服務(wù)等方面的監(jiān)督。這種通過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)連接商鋪與消費(fèi)者的溝通形式，不僅有效的將連鎖店鋪真實(shí)形象向消費(fèi)者彰顯，更是在更大的范圍內(nèi)對(duì)店鋪、企業(yè)形象的有效宣傳。
(三) 安全監(jiān)控，管理省心
與商業(yè)大樓、住宅小區(qū)紅紅火火的安防設(shè)備應(yīng)用情況大為不同，零售連鎖店數(shù)量、規(guī)模不斷增漲，十幾年來，零售連鎖店對(duì)安全管理一直沒有很好的重視。究其原因，主要是零售連鎖店店鋪比較分散，且絕大多數(shù)為零散的中小店鋪，不能實(shí)現(xiàn)商業(yè)樓宇的集中安防管理。而網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的出現(xiàn)，則可以真正解決個(gè)體零散的零售連鎖店的安全管理。遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控、監(jiān)控區(qū)域設(shè)置、圖像抓拍、定時(shí)錄制及短信報(bào)警等功能的存在，無疑為零售連鎖店的安保工作帶來了極大的便利。店主不必專門設(shè)防丟、防損看護(hù)崗位工作，網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)的區(qū)域看護(hù)設(shè)置可實(shí)時(shí)跟蹤看護(hù)區(qū)域的一切情況，一旦出現(xiàn)異常情況，攝像機(jī)即可通過短信形式向用戶發(fā)出報(bào)警信息、同時(shí)自動(dòng)進(jìn)行視頻錄制。為店主事后了解情況，提供了有價(jià)值的素材。
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